Com o objetivo de “Melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade”, a direção do Grupo Coral promoveu nos dias 26 e 27 de março o Curso de Formação de Auditores Internos da Qualidade e Atualização da Norma NBR ISO 9001:2008.
O curso teve a participação de 31 colaboradores, dos diversos departamentos da matriz, Regional Goiânia e Brasília, os quais já irão atuar na próxima auditoria interna que será realizada no mês de Abril.
No conteúdo programático do curso foi apresentada a Norma NBR ISO 9001:2008 com as alterações em relação à ISO 9001:2000, a Norma ISO 19011 (Diretrizes para auditorias de SGQ e/ ou ambiental) e assuntos práticos como planejamento e execução de auditorias e abertura e acompanhamento de não conformidades e oportunidades de melhorias.
O nosso grande desafio deste ano é padronizar os processos e fazermos a “virada” da ISO 9001 para a versão 2008.
Estamos trabalhando nesta direção utilizando as ferramentas de melhorias da qualidade.
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